Plan du forum
Répondre
Highlighted
Visiteur fréquent
Envois : 1
Inscrit : ‎07-04-2017
Solution approuvée

Voyage & l'étranger

Bonjour,

 

Je pars pour la nouvelle zélande dans peu de temps et je souhaite me renseigner sur mes options de paiement sur place.

J'ai lu dans votre brochure tarifaire que vous appliquez une commission de 2% (ou 0,50€ au minimum). Cependant je ne comprend pas ce que vous entendez par :

 

"la conversion en euros est effectuée par le centre du réseau mondial Mastercard le jour du traitement de l'opération par ce centre et aux conditions de change du réseau mondial Mastercard majorées de la commission indiquée ci-dessous"

 

Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet, s'il vous plaît ?

 

Merci d'avance,

Bien cordialement,

 

Fanny REINA


Solutions approuvées
Modérateur
Envois : 174
Inscrit : ‎22-09-2016

Re: Voyage & l'étranger

Bonjour FannyRn,

 

Dans le cas d'une opération effectuée en devises, nous appliquons le taux de change du jour de l'opération appliqué par le réseau mastercard.

 

Vous pouvez connaître ce dernier en cliquant sur ce lien .

 

Bon après-midi.

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Modérateur
Envois : 174
Inscrit : ‎22-09-2016

Re: Voyage & l'étranger

Bonjour FannyRn,

 

Dans le cas d'une opération effectuée en devises, nous appliquons le taux de change du jour de l'opération appliqué par le réseau mastercard.

 

Vous pouvez connaître ce dernier en cliquant sur ce lien .

 

Bon après-midi.

Meilleurs auteurs de solution
Utilisateur Total des solutions approuvées
4
3
3
1
1

Une banque claire

Pas de blabla ni de frais cachés, c’est ça notre conception de la banque en ligne.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible partout, tout le temps

Vous pourrez réaliser toutes vos opérations en ligne, sur votre mobile ou tablette, 7j/7 où que vous soyez.

Adaptée à votre rythme

Nos chargés de clientèle sont disponibles gratuitement du lundi au samedi de 8h à 21h