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Plafond carte - pas adapté au montant épargné

[ modifié ]

Bonjour, ayant ouvert un compte avec un LDD de presque 12 000 €, j'ai un plafond carte réduit de 3000 € alors que je devrais avoir 5000 ou 6000 €. Est-ce normal? Merci de votre réponse et de votre solution.

Contributeur respecté
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Re: Plafond carte

Bonjour Titi63360

 

Est-ce normal?

Si vous avez d'abord ouvert votre compte courant puis votre LDD, l'encours de votre LDD n'a pas été pris en compte pour l'étude de la détermination du plafond qui vous a été accordé.

 

Merci de votre réponse et de votre solution.

Vous avez la possibilité de demander au service client, 4 mois après l'ouverture de votre compte courant, une modification du montant du plafond qui vous a été accordé.

Il suffit simplement de leur téléphoner. Cette opération est gratuite.

 

Bon Dimanche

 

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