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Re : Impossible de faire des virements depuis plusieurs jours

 

Parce que chez ING le courrier la poste ne sert qu'à faire des pubs orange format A3.

 

Sinon c'est obligatoire : service client par téléphone.

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Re : Impossible de faire des virements depuis plusieurs jours

Effectivement depuis jeudi dernier, impossible de pouvoir faire des virments. Grand silence d'ING Direct qui ne donne aucune information ou explication, encore moins d'excuse ou compensation

Le service refonctionne depuis ce matin

Je vais fermer mes comptes (courant, livret A et LDD), car cette situation m'a été très préjudiciable et le manue d'info consternant.

Cette banque n'a finalement aucun respect pour ces clients

Retraité du Web Café
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Inscrit : ‎23-12-2014

Re: Re : Impossible de faire des virements depuis plusieurs jours

Bonjour à tous,

 

Tout d'abord, nous souhaitons la bienvenue à Corlig et 2GUITARES sur la communauté.

 

@Corlig, votre message nous interpelle. Afin de vous apporter notre aide, nous allons prendre contact avec vous. Un message privé va vous être envoyé. Pour le consulter, cliquez sur l'enveloppe située au-dessus de votre profil. 

 

 

@2GUITARES, nous prenons note de votre décision et la regrettons. Aussi, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors du dysfonctionnement sur la gestion des virements. 

 

Nous remercions thibou pour sa participation sur le forum. 

 

Nous vous souhaitons à tous une bonne journée.

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