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raf Nouveau Contributeur
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Délais traitement

Bonjour, après versement libre régulier sur assurance vie, je vois le montant apparaître sur le Total versé mais aucune ventilation du versement n’est encore effectuée ? Y aurait il un délai pour le traitement des sommes versées ?
Cdlt. Raphaël
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Re: Délais traitement

[ modifié ]

Je l'ai constaté aussi, c'est "normal" et tout se régularise en une semaine environ tout au plus.

 

Il y a, bien sûr, un délai pour le traitement des sommes versées et tout figure sur le courrier postal que l'on reçoit environ 10 à 15 jours après l'opération effectuée en ligne sur l'espace client.

 

Pour les unités de compte il y a une règle pour les "dates de valeur" selon l'heure à laquelle on demande l'opération (avant ou après 16 h), ce sera la valeur liquidative du lendemain ou du surlendemain, mais cela ne sera écrit que bien plus tard sur les relevés de compte.

raf Nouveau Contributeur
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Re: Délais traitement

Merci pour cet éclairage.

 

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